由教育部大學社會責任推動中心(下稱USR中心)主辦、國立高雄科技大學(下稱高科大)合辦之112年USR共同培力系列活動「心領神會．安知魚之樂．USR與它的利害關係人」講座，於8月25日(五)圓滿落幕。本次共培假高科大第一校區國際會議廳辦理，輔以YouTube直播，完成一場實體參與75人次、線上參與374人次的活動，並邀請多達18名國內專家學者進行分享，場面熱鬧非凡。
為落實USR計畫「人才培育」的核心理念，並有效為執行團隊的夥伴增能，USR中心自108年起，透過「主題設定+集體共學」的方式、辦理共同培力系列活動；本次共培即以「利害關係人」為核心，深入探討利害關係人於USR計畫中的關鍵地位，並學習如何運用利害關係人評估，提高計畫的成效與社會影響力。USR中心蘇玉龍總主持人與高科大楊慶煜校長在開幕致詞皆有談到，USR是一個涵蓋多元利害關係人的生態系統，除了最直觀的場域夥伴外，同時也包括了教職員、學生、家長、乃至於產業界、官方單位等，如何有效投入、維護，是USR計畫必須面對且不斷探索的課題。
活動首先由USR中心評估企劃組蘇郁閔博士後研究員與邱兆宏專員、分別以中心觀察與案例分享為主題揭開本次共培序幕。蘇博後點出利害關係人是建構USR中長期效益評估的重要元素，透過觀察與衡量利害關係的人變化情況，亦將利於計畫的滾動修正；而邱專員則以計畫樞紐角色「USR專任助理」為調查標的，作為日後USR永續推動之參考。
緊接著，是上午場次的重頭戲－專題講座，分別邀請到財團法人朝邦文教基金會張桂芬副執行長與國立中正大學傳播學系管中祥教授兩位講者。張副執行長「啟動對話」為主題，暢談溝通的三項特質－平等待人、同理傾聽與浮現假設；而管教授則透過嘉義民雄場域USR的實際案例，分享「以鄉民為師、向鄉民學習」的互動理念。講座後由USR中心陳竹亭協同主持人邀請兩位講者，以綜合座談的形式與學員互動，剖析如溝通技巧、場域夥伴引導等心得。
接續的議題討論則採分組方式進行，其設定「投入評估案例x營造對話機制」為主題，以議題(面)+夥伴(點)+外界觀點的多元角度，分別邀請高科大、中央、東華、樹德科大、國泰金控、勤業眾信、TASS等多名學界+業界講師，分享在投入計畫的過程中，如何與場域夥伴創造良善的溝通與對話模式，讓學員從跨校+跨域+跨議題的不同思維，探討各種立場執行利害關係人議題的經驗。
而下午場次的專題演講，則是以「如何創造真實的社會影響力」為主軸，邀請台灣玩具圖書館協會張維庭秘書長、那顆炭國際有限公司李政憲創辦人、獨立評論在天下廖雲章總監三位講者，分別就全齡教育、地方創生與外籍移工等不同議題面向，分享永續工作如何更有溫度，也如何更貼近社會真實需求。活動最後一樣透過綜合座談的方式，由高科大林建良總務長邀請三位講者及USR中心評估企劃組劉明浩組長與學員進行互動，場面十分熱絡、也為整日的活動畫下一個完美的句點。
本次「心領神會．安知魚之樂．USR與它的利害關係人」的共培活動，以「起承轉合」為架構，即如何啟動溝通(起)、如何分析管理(承)、學界與業界的執行經驗(轉)，最後再以創造真實社會影響力收納(合)，一步步引導學員走入利害關係人的互動思維，進而讓USR成為更有溫度且符合社會期盼的計畫。下一場次的共培活動將由國立屏東科技大學接棒，歡迎全國USR的夥伴們往下一站共好共學！